La importancia de ser “visible” en las redes sociales

Hoy en día, las redes sociales son la herramienta líder en mercadotecnia. El Social Media no es, ni será, una moda pasajera, ya que estadísticas e innumerables estudios arrojan resultados contundentes:

• Las redes sociales han tenido un mayor número de usuarios a una velocidad espectacular y en un corto plazo.
• El 70% de los internautas mexicanos están inscritos en al menos una red social.
• El 90% de los usuarios de las redes sociales asegura haber sido impactado por publicidad online.

La forma de comunicación ha cambiado, si, por eso es fundamental que las empresas también lo estén haciendo. Hoy, nadie puede ignorar este potencial a la hora de concebir un negocio (empresas 2.0) y es en este contexto en el que el marketing online orienta a esta nueva realidad 2.0.

En definitiva, es sumamente necesario cambiar junto con el consumidor, es decir, buscarlo en donde quiera que se encuentre. Y es por esto, que “se debe” hacer aparición en los medios sociales, así como saber aprovechar las distintas herramientas digitales (mínimo Facebook, Twitter y Youtube*) de tal forma que se esté al tanto de las nuevas estrategias interactivas y con esto se impacte a los consumidores finales.

A continuación les muestro un claro ejemplo de una organización que recientemente ingresó al mercado electrónico, donde me dieron la oportunidad de desarrollar su video. No olvidemos que en estos momentos es fundamental contar con ello, ya que es una tarjeta de presentación de la empresa.

Canal Youtube: http://www.youtube.com/user/MMESALINA

*YouTube ha sido gran beneficiario de la popularización de las redes sociales. Por ejemplo, los usuarios de Facebook reproducen al día más de 1.300.000 horas de vídeo, lo que equivale a 150 años de vídeo, según el jefe de productos de Grupos de YouTube.

Credibilidad & Objetividad:Responsabilidad en los Medios Masivos de Comunicación

Es deplorable tener que llegar a inventar hechos o acontecimientos para obtener un reconocimiento, méritos, felicitaciones o hasta créditos inexistentes por la información. Se supone que tales hechos no son propiedad de nadie, mucho menos de algùn excéntrico periodista o de un refinado reportero; entonces ¿por qué esa ardua necesidad de embellecer hechos estrictamente objetivos?.

El papel de la credibilidad aunado a la objetividad son, y si no debieran ser, completamente adquiridos por el periodista al momento de entrar a cualquier medio de comunicación; su responsabilidad social debe ser más importante que su afán por sublimar su realidad.

Es cierto que, la objetividad no va de la mano con el absurdo aburrimiento del relato de los hechos, sin embargo no se debe exagerar en el uso de calificativos, hipérboles, metáforas y aliteraciones, para además de no poner en evidencia la falta de acervo literario del lector, evitar resaltar la hipocresìa de la desmedida cultura del redactor.

Por otro lado, y sin dejar deslucir al escritor, si una nota publicada tiene algùn tipo de error, también es culpa de su editor o personas a cargo de revisar el documento. Así que, por ende, si la información agrede a uno o varios individuos, es menester que se tomen cartas en el asunto, por parte de todo el equipo editorial, para reestructurar el daño causado.

Recordemos que la ética y la moral son imprescindibles en cuanto al profesionalismo en medios se refiere, ya que se necesita gente con valores bien definidos, para que al dar a conocer los hechos no se lleguen a tergiversar.

Así que tomemos nota, ya que para no incurrir en detestables escritos exagerados, se necesita una visión objetiva de los hechos presentados y una capacidad amplia de discernimiento.